Automatisation des commandes
Automatisation de 80% du traitement des commandes pour une entreprise de logistique de 45 employés.
-80%
Temps de traitement
De 15 min à 3 min par commande
-95%
Erreurs de saisie
Quasi-élimination des erreurs humaines
6 mois
ROI atteint
Retour sur investissement rapide
3 FTE
Équipe réaffectée
Vers des tâches à plus forte valeur
Le défi
TransLog traitait manuellement plus de 500 commandes par jour, ce qui entraînait des erreurs fréquentes, des retards de livraison et une charge de travail excessive pour l'équipe administrative. Les processus papier et les doubles saisies ralentissaient considérablement l'activité.
Notre solution
Nous avons déployé une solution d'automatisation intelligente qui extrait automatiquement les informations des bons de commande (email, PDF, fax), les valide, et les intègre directement dans leur ERP. Un système d'alertes gère les cas exceptionnels nécessitant une intervention humaine.
Technologies utilisées
"Grâce à DP Partners, nous avons automatisé 80% de notre traitement de commandes. Nos équipes peuvent maintenant se concentrer sur la relation client plutôt que sur la saisie. Un gain de temps considérable !"
Marie Dupont
Directrice, TransLog
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